向老板汇报的过程，就是一个引导老板提出问题，好把自己想说的话变成老板想听的话，再通过老板的耳朵放到老板心里的过程。     P13

成功的销售，就是让客户相信我们让他相信的东西。     P52

他这些年其实就是在做两件事：他一边给别人设圈套，一边防着别人给他设圈套。所谓的成功与失败，无非是别人有没有掉进他设的圈套，以及，他有没有掉进别人设的圈套…其实他一直还在做着第三件事，他在不停的给自己设着圈套，然后自己跳进去，人这一辈子，都是为自己所累。  P105

洪钧的经历告诉他，有些问题发生了，不要太急于采取行动，世事难料，有些问题来的快去的也快，有时候问题会自行解决掉的。  P278

当你变成他们老板的时候，你会发现他们就全都闭嘴了。 P301